В ситуациях, когда кто-то приходит за помощью, у многих из нас возникает естественное желание дать совет, поделиться опытом, подсказать короткий путь, уберечь от ошибок. Это кажется правильным, а иногда даже необходимым.
Но как часто чужой совет действительно что-то меняет? И как часто мы сами находим ответ и принимаем решение просто потому, что кто-то задал нужный вопрос?
Майлз Дауни в книге «Эффективный коучинг» пишет о том, что вопрос – это инструмент развития мышления, в то время как совет чаще становится точкой остановки. Совет предполагает, что кто-то знает лучше. Вопрос предлагает исследовать, думать, прислушиваться к себе.
Когда мы задаём вопрос, мы не навязываем свой способ мышления другому. Мы помогаем ему активировать своё. А это и есть основа коучинга: не дать ответ, а создать пространство, где человек сам увидит то, что раньше было неочевидно.
Совет, даже очень разумный, может не попасть в контекст, может вызывать сопротивление, сравнение, даже зависимость. Хороший вопрос, напротив, бережно направляет внимание туда, где уже есть внутренние ресурсы.
В этом смысле коуч не советчик, а катализатор мышления. Он не тянет вперёд, не толкает в спину, не выстраивает маршрут. Он предлагает посмотреть вокруг: Что ты видишь? Что чувствуешь? Чего хочешь? И даёт право выбрать, куда идти.
В книге Дауни есть пример: руководитель отдела продаж описывает сложную ситуацию с сотрудником. Ожидает совета, но коуч вместо этого задаёт вопрос:
"Что мешает тебе доверять ему?"
Пауза. Затем ответ, который меняет всё. Не потому, что коуч знал правильный путь. А потому, что вопрос дал точку опоры для осознания. И этого оказалось достаточно, чтобы решение сложилось само.
Советы заканчиваются во внешнем. Вопросы начинаются внутри.
Именно поэтому в коучинге вопрос важнее совета. Не потому, что мы против советов как таковых, а потому, что развитие начинается там, где мы сами начинаем видеть, понимать и выбирать.
Но как часто чужой совет действительно что-то меняет? И как часто мы сами находим ответ и принимаем решение просто потому, что кто-то задал нужный вопрос?
Майлз Дауни в книге «Эффективный коучинг» пишет о том, что вопрос – это инструмент развития мышления, в то время как совет чаще становится точкой остановки. Совет предполагает, что кто-то знает лучше. Вопрос предлагает исследовать, думать, прислушиваться к себе.
Когда мы задаём вопрос, мы не навязываем свой способ мышления другому. Мы помогаем ему активировать своё. А это и есть основа коучинга: не дать ответ, а создать пространство, где человек сам увидит то, что раньше было неочевидно.
Совет, даже очень разумный, может не попасть в контекст, может вызывать сопротивление, сравнение, даже зависимость. Хороший вопрос, напротив, бережно направляет внимание туда, где уже есть внутренние ресурсы.
В этом смысле коуч не советчик, а катализатор мышления. Он не тянет вперёд, не толкает в спину, не выстраивает маршрут. Он предлагает посмотреть вокруг: Что ты видишь? Что чувствуешь? Чего хочешь? И даёт право выбрать, куда идти.
В книге Дауни есть пример: руководитель отдела продаж описывает сложную ситуацию с сотрудником. Ожидает совета, но коуч вместо этого задаёт вопрос:
"Что мешает тебе доверять ему?"
Пауза. Затем ответ, который меняет всё. Не потому, что коуч знал правильный путь. А потому, что вопрос дал точку опоры для осознания. И этого оказалось достаточно, чтобы решение сложилось само.
Советы заканчиваются во внешнем. Вопросы начинаются внутри.
Именно поэтому в коучинге вопрос важнее совета. Не потому, что мы против советов как таковых, а потому, что развитие начинается там, где мы сами начинаем видеть, понимать и выбирать.
