Менторинг - это самая эффективная форма поддержки коучей, один из методов обучения, при котором более опытный коуч (ментор) делится имеющимися знаниями со своими подопечными. На встрече ментор создает безопасное и доверительное пространство для получения обратной связи с использованием уважительного, понятного, свободного от оценки тона.
В процессе группового менторинга участвуют 3 роли: ментор, менти и наблюдатели.
Менти: проводит «живую» 30-40 минутную сессию с клиентом, либо предоставляет запись 30-40 минутной сессии и скрипт.
Наблюдатель: внимательно слушает живую сессию или заранее изучает скрипт записи сессии, и предоставляет обратную связь менти с использованием маркеров ICF.